京东商城为什么进到印度尼西亚销售市场?

   
 近些年，在出入口电子商务迅猛发展的趋势下，中国电子商务也陆续扩展国际性方式跨境电商开船，将大量的我国名优产品远销全球。3月22日，2018CCEE（深圳市）跨境电商网跨境电商第一场选款交流会上，（点一下"当场"手机看直播）京东商城印度尼西亚跨境电商部门负责人May，就以跨境电商商家更为关注的问题为突破口，详细介绍2017年京东海外考试成绩，共享了2018年京东海外销售市场服务平台招商政策。  
 下列为快速记忆初见刊，确保当场特邀嘉宾本意，或存疏漏，深表歉意！  
 在印度尼西亚销售市场创建信赖  
 京东印尼站，Make joy happen，大家传送的最重要的信息内容是期待给全部的客户，无论是客户或是经销商或是服务平台的商家产生开心，大家京东商城最高的总体目标。  
 京东商城为什么进到印度尼西亚销售市场？十分大的一点是为了更好地变成当地在印度尼西亚销售市场最可信赖的电子商务。这一关键是信赖，印度尼西亚销售市场的客户买东西较大的问题点——我不信你的货是否确实，或是我付费了能否接到货，这也是印度尼西亚销售市场的现况。根据这一点，京东商城要创建信赖，这也是京东商城在印度尼西亚销售市场做的最重要的Vision（重任）。  
 京东印尼站2015年10月发布，现在是我们在印度尼西亚的第三年。大家的時间特别短，可是在印度尼西亚阿尔特曼各种各样信息的结果报告显示，京东商城是印度尼西亚销售市场客户最信赖的网址。  
 我们都是如何保证的呢？  
 1、有自身的在线客服，客户第一。  
 2、有自身的库房。印度尼西亚是千岛之国，为了确保大家的客户体验，现阶段，大部分印度尼西亚大的岛，都是有库房，雅加达有三个仓库，仓储物流、货运物流、派送全部线框京东商城都是会把控。到今年底会遮盖到10-12个库房。  
 京东印尼站的进步速率  
 印度尼西亚较大的问题是基础设施建设十分不健全，大家和当地的合作方投进去许多资产在货运物流、仓储物流和派送上。上年今年初，大家的职工大约是1200多的人，到现在为止，大家的职工已经拓展到2000多的人，到今年底大家的职工将扩展到3000多的人，发展趋势十分快。在印度尼西亚京东商城很有可能并不是最高的，可是是进步更快的，尤其是在直营的方式占了大约80%-90%的市场份额的情形下。  
 2016年很主要的数据信息，7月份增速是1.5倍，过双十一提高大约是3倍。从上年10月份逐渐，京东商城基本上的设施逐渐完工，因此上年10月份资金投入很多的广告宣传。这也是大家客户的基础数据信息，Facebook、twitter、Youtube等，你能见到Youtube主页京东商城长期给每个类目知名品牌做的宣传策划。在上年，京东商城在印度尼西亚销售市场没有一家电子商务能超出大家如此的增速。  
 印度尼西亚销售市场如何做？  
 印度尼西亚销售市场有点儿十分不一样的地方，印度尼西亚很有可能一些电子商务已经7、8年了，是否大伙儿接纳新生事物尤其快呢？实际上印度尼西亚不一样，印尼对新的事物并并没有像我国那么快速，她们如今乃至仍在用黑莓手机，在我国很有可能大伙儿不用一年，乃至一个季度便会取代，可是印度尼西亚必须两到三年，因此她们网上电子商务占有率很少，比照我国的市场份额而言太少。  
 京东商城印度尼西亚的销售市场无论是网上或是实体的，资金投入都十分高。线下推广一部分是大家十分关键的点。2022年6月份京东商城会在印度尼西亚开感受官方旗舰店，线下推广活动在印度尼西亚是非常必须的，这也是我们在推知名品牌的过程中发觉很合理、很立即的方法。  
 京东商城在我国有很多的合作方，我们在印度尼西亚的合作方都有哪些呢？Traveloka印度尼西亚较大的携程网，印度尼西亚每笔成交量最大的网址，全印尼人每日最少开启2次，工作要打一个滴滴打车打摩托，下班了要回家了，Go jek，也有外卖送餐，这种全是京东商城的合作方，这也是咱们总流量协作十分关键的一些小伙伴。此外，手机微信、头条、网易游戏，也是京东商城印度尼西亚的合作方，大家常常新零售推知名品牌。  
 今日在京东商城.com往上拉一个知名品牌要付是多少成本费，大伙儿想一下就了解。可是京东印尼站，会取出网络资源适用大伙儿。  
 客户构造  
 男士和女人的客户占比实际上十分挨近，大伙儿也许会觉得京东商城3C很强、家用电器很强，是否全是男士客户？  
 确实，大家的3C类目、家用电器类目，在印度尼西亚全部的电子商务销售市场占据80%的市场占有率，可是人们的服装实际上已经超出了当地一个竖直做服装的网址。大家的女人客户和男士客户的比率区别十分小。在京东商城分站第二年的情况下，发展趋势的状况便是男士客户70%，仅有30%是女士客户，可是京东印尼站还较为均衡。3C在当地很强，可是服装、家居家具、母婴用品这好多个类目实际上还较为均衡。  
 印尼人如今都还处在一种不清楚哪里可以购买到真品、品质有保障的货，而京东商城是本地唯一一家客户肯定的网址。大家每日告知客户我们都是真品、行货，我们都是和经销商协作，并并没有C2C的商家，也不会是否有资质证书的商家在京东商城随意开实体店。这也是京东商城在印度尼西亚给全部印度尼西亚我国传送的特别关键的网络交换机。  
 协同营销策划方案  
 做为服务平台来讲，大家期待愈来愈多的设备和大家协作，可是这一转换如何反映呢？大部分印度尼西亚全部国家的派送，大家如今已经能保证没有问题。我们在雅加达地域，今日提交订单顺丰即日。雅加达占大家客户订单量的80%，别的地区会少一点。外岛大部分2-3天可以交货。因此客户体验层面给大家较大的意见反馈是可信赖。  
 我们在线下线上都是会有很多的协同营销策划方案，例如订制商品，lego会出一款京东商城印度尼西亚纪念版，例如小米手机哪几种设备是独家代理在京东印尼站出售。上年1月份，小米手机几种独家代理手机上在京东商城印度尼西亚市场销售，发布第二个钟头就已经售出，实际效果非常好。由于大家资金投入较大的销售市场网络资源。自然小米品牌也是有抗拉力。可以说全部印度尼西亚销售市场的人都了解，购买手机要上京东商城，由于这里有确保。  
 类目  
 大家有什么类目？从GMV视角，手机上、数码科技、计算机、家用电器；从客户构造，健身运动、母婴用品等有较大的要求。可是京东商城80%的订单信息全是直营的，自营方式的特性是要上类目比较慢，并不是谁都能够卖的。服务平台一天上10万只SKU、20万个SKU，大伙儿可以下一个APP来搜一切类目，实际上咱们的类目全是十分不足的，这对我们而言是有效的突破口，大家的SKU还十分比较有限。假如你上这种类目你能想一想你的曝出有多少，你搜小米手机，出去的便是直营的这些。给大伙儿传达的信息内容是，大家当前的类目也有许多的室内空间。  
 二种合作方式  
 怎么和大家协作呢？二种方式。  
 第一，采购模式。京东商城向有一手货源的商户开展购置，但任何的商品要合乎印度尼西亚销售市场的规范。例如电子器件产品，SNI（印度尼西亚国家行业标准）。母婴用品，2岁以内小孩的用具，吃的或是衣服裤子、靠枕，也必须SNI，只需达到印度尼西亚当地的规范，产品品质没有问题，我们可以以直营协作的方式购置商品，并宣传策划你的知名品牌。这也是大家当前的关键合作方式。  
 第二个合作模式，只需商品OK，例如在我国有卖服装，合乎en标准衣服裤子和美国标准衣服裤子，也合乎中国的规范，还可以来开实体店，这也是跨境电商的方式。非常简单，将货运物流送至京东商城印度尼西亚的库房，大家京东商城雅加达的库房对任何顾客对外开放。商家要进的那时候要和大家商议要进是多少库存量，存货周转率要实现哪些水平，随后签订合同。一般的跨境电商方式要在7日内给大伙儿送货。跨境电商的方式，我们的优势是有翻译精英团队帮大伙儿从翻译中文到英语，从英文翻到印尼语。  
 （文/跨境电商网 张毅 吴桂真）