玩具反斗城究竟出了什么问题?

   
 18年以前，玩具反斗城（Toys ' R ' Us）与一家名叫amazon的新式网上书城开展了协作，这给amazon在变成全世界电子商务主宰的城市道路上保证了初期发展趋势的驱动力。  
 一位海外零售业权威专家表明，这可能是一次让玩具反斗城追悔莫及的协作。  
 周四（3月15日），该企业公布将在未来几个月内售卖或关掉其在美丽的全部885家玩具连锁店，这一举措很有可能也会直接影响到其澳洲店面。  
 上世纪90时期末互联网零售业发展趋势的初期，在重要的圣诞期内，玩具反斗城的电子商务平台收到了成千上万的订单信息，但是其交货速率显而易见无法跟上订单信息量。  
 此事情使玩具反斗城在国外得到了许多顾客的遏制，由于顾客无法在圣诞节立即接到她们购买的产品。  
 在2000年以后，玩具反斗城与amazon签署了一份历时10年的合作合同；那时候amazon正急切解决网上书城的品牌形象，因此就同意替玩具反斗城运营在网上业务流程，以获得售卖玩具反斗城小玩具和婴幼儿用品的专有权。  
 据零售业投资分析师Scott Kilmartin表示，在协作历程中，玩具反斗城不经意中把有價值的数据信息交到了amazon，给亚马逊给予了能使其在文具行业中兴起的必需专业知识。这等于是"和魔鬼达到了协议书"，把自己给卖了。  
 Kilmartin在接纳澳大利亚《新日报》访谈时表明:"玩具反斗城的探索可以追寻到上世纪90时期末，那时候它发布了自个的在线业务流程。"  
 "那时候玩具反斗城付费给代运营公司其在网上业务流程的amazon，但这让亚马逊学习培训到了许多有关小玩具市场销售的专业知识——现阶段，小玩具市场销售仍占有amazon非常大一部分市场占有率。"  
 amazon在与玩具反斗城的协作中获益匪浅  
 amazon一直尝试更改大家心里amazon只开书店的品牌形象。  
 由于那时的销售数据并没有非常大，因此玩具反斗城也不知道她们送出去的物品代表着哪些。  
 《华尔街日报》在3月15日声称，玩具反斗城也将会在包含加拿大以内的其他国家开展会计结算。玩具反斗城澳大利亚企业的一名新闻发言人在接纳《新日报》访谈时表明，该企业不容易对《华尔街日报》的观点给予确认或否定。  
   
 该新闻发言人声称，"玩具反斗城美企的申明只与英国中国的行为相关；玩具反斗城澳大利亚店面会打开门运营，再次为客户服务。"  
 澳洲零售研究会执行董事Russell Zimmerman也确认，玩具反斗城澳大利亚店面现阶段运营状况正常的。  
 他在接纳《新日报》访谈时表明，"玩具反斗城专注于发展澳大利亚销售市场，并期待能接着在澳洲正常的经营。"  
 市场研究公司IBISWorld产业链投资分析师Kim Do觉得，将来5年，玩具反斗城在加拿大的店面将利用造就"体验店"来提高知名度，例如，为小朋友们给予店内游戏区。  
 玩具反斗城究竟出了什么问题？  
 实际上amazon也具有一定功效，但也有很多其它要素致使了玩具反斗城的衰落。  
 塔斯马尼亚高校零售业权威专家Louise Grimmer表明，玩具反斗城和很多百货商城一样，对网上业务流程的项目投资过度迟缓。  
 Grimmer说:"这种实体线零售商在迅速货运物流上碰到了艰难，很多顾客都期待订单信息当天送到或隔日送达。"  
 "网上小玩具销售量提高明显，而玩具反斗城却错过了那么一个好机会；玩具反斗城的产品品种和市场价并无法使她们取决于别的电子商务商家的市场竞争中获得优点。"  
 "除此之外这种实体线零售商的店面通常是在高房租的地域，这代表着一笔较大的房租开支；在大量地域开大量中小型店铺也许是一个更快的挑选。"  
 （编译程序/跨境电商网 黄兆星）