京东开放平台拟修定书籍品类资质标准

7月18日信息，京东开放平台拟修定书籍品类资质标准，将于当月24日起效。

《海外社交媒体》获知，在新规则中，企业营业执照均规定是工商登记的，而且申请公司未纳入公司经营异常名录且所卖产品在企业营业执照业务范围内。若运营书籍品类，则需达到申请注册期限在2年及以上，注册资本在100万以上。

与此同时，商家在开展注册商标时，必须给予由国家商标局授予的商标注册号。

针对授权证书的审核原材料，京东规定申请办理书籍专卖店的企业，给予最少2家及以上有长期性项目协作的出版社出版出示的授权证书与担保函，和相应企业开具的包括进销存软件额度以内的证明文件。

招商合作复核原材料规定民企出版发行申请办理书籍官方旗舰店，要给予在销种类推荐书目、10本及以上印着申请公司商标注册或商标logoLOGO的书本、年市场销售证实、与出版社出版签署的合作合同/出版发行合同书、发售授权委托书。

若运营进口图书，需给予本身《出版物进口经营许可证》，或是给予与2家以上出版发行贸易公司的担保函、购销协议、该出版发行贸易公司拥有的《出版物进口经营许可证》及其相匹配企业开具的包括进销存软件额度以内的证明文件，并加盖公司章。

在京东要求领域有关资质证书层面，书籍类进驻企业要给予《出版物经营许可证》，且需具有网络销售资质证书。

附京东开放平台条例

限内可以常规应用、给予的服务项目合乎服务承诺规范，包含产品不会有严重危害人身安全资金安全的不科学风险、具有产品理应具有的性能指标、合乎产品或其外包装上标明运用的规范、合乎给予业务时约定的规范，且服务承诺规范不低于我国/国家标准等。京东有权利对商家运营的产品依照各类目抽样检验标准开展抽样检验。

3.3推广营销

3.3.1参与京东开放平台活动营销时，商家须遵守《京东开放平台营销活动规则》。

3.3.2商家应依据《京东检索排列规则》提升店面商品查询排列，且不能发生一切类型的检索舞弊个人行为。

3.4货运物流

3.4.1商家应遵守《京东开放平台出入库管理规则》的有关规定，在要求/服务承诺时效性内进行送货及收揽。

3.4.2商家可以按照自己需要挑选京东供应链服务项目，详尽服务项目具体内容及规定以彼此签署的《仓储服务合同》为标准。

3.5售后服务及点评

3.5.1商家应遵守京东开放平台制订的《京东开放平台商家售后服务管理规则》，向顾客执行售后维修服务责任。

3.5.2京东将按照《京东买卖纠纷案件解决规则》对京东干预的买卖纠纷案件开展解决。

3.5.3京东开放平台为了更好地便捷商家与顾客的沟通交流，向商家及顾客给予400热线电话及其及时沟通交流专用工具咚咚咚，商家在应用相对应专用工具时，应遵守《400热线电话增值服务应用管理方法规则》和《咚咚咚服务项目应用管理方法规则》的相应要求，保证出具优质的服务项目。

3.5.4商家应遵守《京东开放平台评价管理规则》对点评开展维护保养及管理方法。

期满，商家没完成下一本年度续期或未到店面服务项目完毕时间，商家提早停业的，视作商家积极停止协作。商家积极停止协作，担保金按承诺开展退回，提早停业的情况，服务平台服务费不开展退回。详尽规则请参考《终止合作》。

4.2若商家产生下列任一情况，京东有权利开展取缔：

4.2.1存有故意市场竞争、危害消费者权利、危害京东服务平台信誉等违背销售市场公平交易标准、诚实信用原则、公共秩序的个人行为。

4.2.2根据不就在方式应用京东申请注册LOGO、网站域名等用以不就在宣传策划、商务活动，给顾客产生欺诈、侵害京东专利权等给京东导致不良影响的个人行为。

4.2.3线上上、线下推广等方式，根据文本或照片等形式公布故意诽谤、故意矮化砧京东的观点，给京东导致不良影响的个人行为。

4.2.4商家违背《京东开放平台招商合作规范》的个人行为。

4.2.5商家运营的知名品牌对别人商标logo、产品名称、外包装和装修、公司名称、产品品质标示等组成假冒或非常容易导致顾客搞混、错认的。

4.2.6商家店面及其关系店面在京东开放平台、京东集团旗下别的服务平台、本身官方网站或网络销售方式等存有假冒商品个人行为的。

4.2.7违背《京东开放平台商家违反规定积分管理规则》，比较严重违反规定罚分达100分的。

以上情况，京东除有权利取缔商家、停止与其说协作外，另可以向商家依法追究法律依据。京东将依照合同约定及规则申请办理店面关掉办理手续，并按承诺情况申请办理担保金的退回。

限交纳或补充的，京东有权利视毁约状况采用管控对策，直到商家全额交纳才行。

5.2.6商家发生《京东开放平台商家违反规定积分管理规则》中涵盖的违规行为时，京东将依照规则中的要求采取有效市场监督对策。

5.3违反规定解决

5.3.1商家产生违规行为的，其违规行为理应立即改正，京东开放平台将依据客观事实直接证据按《京东开放平台商家违反规定积分管理规则》等规则的相关内容对商家开展违规行为管理方法，且有权利在商家智能管理系统或商家社区论坛等部位公示公告。

5.3.2违规行为依据明显的程度分成比较严重违规行为及一般违规行为，二者各自罚分、各自总计、各自实行，但对于一事仅作一次解决，不涉及到反复解决。自然年度违反规定罚分在第二年的一月一日零时清零。

5.3.3京东根据别的商家、权利人等的举报或京东清查等方法发觉商家的违规行为。

5.4违反规定投诉

5.4.1商家自主作出的服务承诺或表明与本规则有悖的，该服务承诺或表明将不当作京东解决违反规定投诉的根据。除直接证据不正确或分辨异常的情况外，京东不停止或撤消对违规行为的解决。

5.4.2对于违反规定罚分，商家可在被违法解决之际起累计七日内(京东审批时长以外)根据京东商家后台管理递交违反规定投诉申请办理，商家递交投诉材料后将由京东开放平台客户服务中心及质量控制单位核查解决。实际要求请参考《违反规定投诉管理方法规则》。

第六章独特销售市场

6.1海囤全球

海囤全球是京东集团公司全球化战略合理布局关键业务流程之一，专注于为中国用户带来国外直接供应的产品。网站域名为https://www.jd.hk/。京东海囤全球服务平台的监管应遵循京东海囤全球服务平台规则的要求。

6.2优创店业务流程

为了更好地响应国家精准脱贫及适用全民创业大众创新的现行政策呼吁，面对本人及个体户以内的随意行为主体而进行新的业务类型。开展优创店业务流程的商家应遵循《京东开放平台优创店管理方法规则》的相关要求。

6.3拼团业务流程

京东拼团是京东商家，运用拼团推广工具，根据拼购价及其社交媒体游戏玩法，刺激性客户多级别共享裂变式，完成商家成本低引流方法及其客户变换的一个专用工具，为此完成廉价不低质量的定义，确保价格便宜的并且确保产品的品质。运营拼团业务流程的商家应遵守《京东开放平台拼团业务流程管理规则》的相关要求。

6.4竞拍业务流程

京东竞拍(paimai.jd.com)是一个面对追求完美生活质量、喜好个人收藏的顾客，给予包含大家综合性、技术专业个人收藏类限定佳品的综合性拍卖平台。运营竞拍工作的商家应遵守《京东商城系统竞价业务流程管理标准》的相关要求。

6.5拍拍二手业务流程

拍拍二手是京东旗下的质量二手交易平台，目前二手商品出售、二手商品回收利用、二手商品租用及本人闲置不用四大业务流程，现阶段已经遮盖奢侈品牌、传统乐器、手机上、计算机、数码科技、服装、书籍、家用电器、家俱等类目。运营二手商品租赁业务的商家应遵守《京东租赁业务管理方法规则》的相关要求，运营二手奢侈品出售的商家应遵守《京东拍一拍二手奢侈品出售业务流程管理规则》的相关要求，别的业务流程应遵守《京东开放平台条例》等有关规则实行。

第七章附录

7.1京东开放平台商家的个人行为，产生在本管理方法规则起效之日之前的，适用那时候的规则。产生在本管理方法规则起效之日之后的，适用本规则。

7.2京东可依据平台运营状况及时调节本管理方法规则并以京东开放平台公示的方式向商家公示公告。

7.3商家应遵守中国法律、行政规章、行政法规等行政规章。对一切因涉嫌违背中国法律、行政规章、行政法规等规范性文件的个人行为，本规则已经有规范的，适用本规则。本规则未有要求的，京东有权利酌情考虑。但京东对商家的处置不免去其应负责的法律依据。商家在京东的一切个人行为，应与此同时遵守与京东以及关联企业签署的各类协议书。

7.4本规则于2013年9月1日初次公布，2019年1月29日修定，于2019年2月5日起效。