邮政总局发布《智能快件箱寄递服务管理办法》

7月19日信息，邮政总局发布消息表明，《智能快件箱寄递服务管理办法》已于2019年6月12日经第12次部务大会根据，现予发布,自2019年10月1日起实施。

与此同时，邮政总局还同歩发布了《智能快件箱寄递服务管理办法》讲解。

据了解，《智能快件箱寄递服务管理办法》共35条，具体内容是：

一是宽容有关企业一同发展趋势。《办法》依据企业从业的业务阶段，将给予智能快件箱寄递服务项目的企业优化为智能快件箱经营企业、智能快件箱应用企业，规定经营企业和应用企业具有与快递包裹收寄、递送业务流程相匹配的服务能力。要求经营企业、应用企业合乎快递服务运营批准标准的，依照相关要求申请办理快递服务运营批准。

二是维护快递公司客户合法权利。《办法》规范了收信人的有关支配权，及其智能快件箱经营企业、应用企业的有关责任。规定企业应用智能快件箱递送快递包裹入伍得收货人允许，递送快递包裹后应立即通告收货人。

三是标准智能快件箱寄递服务项目。《办法》确立了智能快件箱设定规定，要求智能快件箱经营企业为实名认证收寄及其工程验收、拒绝接收快递包裹给予技术性标准和技术咨询。进一步明确了智能快件箱应用规定，要求智能快件箱应用企业创建管理方案，确立收寄验视、实名认证收寄、服务项目期限、服务水平等事宜，并规范了经营企业、应用企业不可根据智能快件箱接受交寄物件和递送快递包裹的详细情况。

四是确保智能快件箱寄递安全性。《办法》密切对接收寄验视、实名认证收寄、过机安全检查三项制度。确立了企业在监控设备安装、发件人真实身份检查、物件信息内容备案等领域的监督责任。优化了邮政管理单位的监管岗位职责，并对企业违背有关要求的方式设定了相对应法律依据。

据《海外社交媒体》掌握，为标准智能快件箱寄递服务项目，维护保养快递公司市场管理，确保客户合法权利，促进快递公司销售市场身心健康发展趋势，2018年11月，国家交通部拟定了《智能快件箱寄递服务管理办法（征求意见）》，并向社會公布征询建议。2019年6月，国家交通部决议《智能快件箱寄递服务管理办法》。

附连接：1、《智能快件箱寄递服务管理办法》

2、《智能快件箱寄递服务管理办法》讲解