Top8电子商务平台发展趋势

   
 以往8年以来，电子商务平台呈指数型增长。依据市场调研公司uniper Research的分析结果报告显示，2017年-2022年期内，由共享经济模式公司领导干部的电子商务平台增加额将翻番，从190亿美金提高到400亿美金。电子商务平台的方式几乎超越了全部传统产业。  
 为了更好地协助商家和服务平台能够更好地掌握将来，文中将汇总2018年及其将来将产生的Top 8电子商务平台发展趋势。  
 趋势1:电子商务平台正迈向超本土化和超竖直化  
 在1995年至2008年间，全世界突然冒出很多电子商务平台，市场销售的商品包含婴幼儿奶粉、二手车等。该类横着电子商务平台因商品普遍而持续增长。从2009年起，电子商务平台的布局发生了变化。新平台更为对于特殊受众群体，例如酒店住宿服务平台Airbnb、按需汽车租凭服务平台Lyft及手工制作电子商务平台Esty。  
 预估将来竖直的电子商务平台将持续提高，并且会越来越超竖直、超本土化。这种竖直服务平台会变小精准定位和总体目标受众群体。但通常这种网站的方式并不新奇，反而是会参考目前服务平台，如Staymarta本质上参考了Airbnb，但它专业协助基督信徒找住宿地区，Go-Jek事实上是高仿Uber，但只适用印度尼西亚。潜心超本土化和超竖直化的电子商务平台将获得成功，因为它能让服务平台商家密切关注关键目标群体的要求，并相对地给予服务项目。  
 发展趋势2:O2O电子商务平台是十全十美的挑选  
 以往两年来，英国大型商场的销售额发生了下降，乃至连一些著名零售商都受影响，造成倒闭、停业，包含J.C.Penney、RadioShack、Macy's、Payless和Sears。反过来，仅有amazon的营业额在6年之内翻了5倍。因为顾客买东西方式的变化、出色的退换货现行政策及其便捷的手机支付，电子商务平台发展趋势得非常好。在amazon回收Whole Foods后，线上与线下零售也已经融合。销售市场上出現了将线上营销与线下推广展览厅紧密结合的ShopTheFloor，及其协助饮食业企业经营管理网上曝光度的Eunoia等O2O服务平台。  
 伴随着愈来愈多线下推广零售商试着提升网上曝光度，电子商务平台也争相项目投资物流配送中心和实体零售业务流程，以提升在线客服工作能力，并增加与顾客中间的互动交流。O2O零售模式隐匿极大的创业商机，可以让触碰到大量顾客。  
 发展趋势3:传统式零售商业务流程受影响  
 服务平台给予的方便及其与众不同感受，已经危害着一些领域的零售商，包含酒店餐厅和物流运输领域。近期受电子商务平台危害的领域主要是农牧业和金融业，如发生了容许食品企业立即从农户购置设备的印度尼西亚服务平台TaniHub，以及能让农户触碰到投资人的服务平台TaniFund。除此之外，也有Wealthinasia、DirectAsia、FWD Insurance和Smartkarma等新起服务平台带来了私募基金服务项目、网络贸易、商业保险和投入数据信息。  
 传统式零售商的工作将在未来数年内再次受影响。伴随着电子商务平台更清晰度，而且立即渗入不一样领域中，供应链管理布局已经快速更改。预估电子商务平台对现代农业和金融信息服务领域的危害将持续扩张，它将转变顾客习惯性并刺激性大量自主创新。针对传统式销售商而言，他们的人物角色将不仅限于购置和分销商，反而是一定要给予附加的意义才可以存活下来。  
 发展趋势4:AI和人工神经网络提升电子商务平台的信任感  
 电子商务平台的增加将获得AI等新技术的适用，进而造成顾客对网站的信任感提升。NoFraud、CashShield和Sift Science等企业已经应用该类技术性来检验账户安全性、具体内容、营销活动是不是被乱用，及其支付诈骗问题等。Uber应用AI和机器学习算法来造就无缝拼接的客户体验，除此之外C2C二手电子商务平台Carousell也已经探寻应用TensorFlow和谷歌云人工神经网络模块，来鉴别诈骗并提升客户体验，标示出有潜在性诈骗风险性的商品及服务项目。  
 预估将来将有大量电子商务平台应用AI和人工神经网络得到客户的即时意见反馈，进而提升顾客对网站的信任感。例如，CashShield运用这种新技术来彻底自动化技术诈骗检验全过程。伴随着该技术性普及化，将来将见到电子商务平台将其做为发展战略优点。Carousell首席技术官兼创始人Lucas Ngoo表明:"最后大家将人工神经网络融合到服务的每一个一部分，包含客户体验和买卖交易的安全上。"  
 发展趋势5:电子商务平台做为一个实用性的专用工具  
 将来电子商务平台将被作为好用的专用工具。例如，Curbbed和Tradeversity为在校生带来了选购和销售商品的服务平台。也有eBay的Charity Shop，及其马来西亚中区社区发展联合会的商品捐助服务平台Pass-It-On，可以令人选购或销售商品，以适用公益慈善业务流程。在国家层次上，印度的和马来西亚也创建了公开招标电子商务平台，供政府部门开展电子商务招标会和电子商务竞拍。  
 电子商务平台愈来愈多的被政府部门、院校和小区作为高效率、好用的专用工具。实际上，他们的真正的意义取决于应用性。伴随着电子商务销售市场慢慢迈向以服务平台为基本的方式，无论是为了更好地保护生态环境，或是为了更好地共享资源未灵活运用的自然资源等，都不必忽略电子商务平台的发展潜力。  
 发展趋势6:销售市场上把发生大量以服务平台为基本的服务项目  
 共享经济模式在全世界迅猛发展，大家更乐意参加在其中，不论是做为共享平台的服务提供商或是应用人。这种共享资源服务供应商关键关键点之一是日常管理方法。例如，在Airbnb很有可能没有时间或时间精力来管理方法短期内租赁户，很多人担忧房间内摆放遗失或毁坏。因而市面上对协助共享经济模式服务平台监管的服务项目有要求。  
 服务平台自身很有可能不能给予全部相关服务来考虑全部潜在性顾客和商家的要求，或是处理她们在用户体验设计层面所碰到的磨擦，这将刺激性处理服务平台这种问题的新创业公司的提高。该类初创企业包含Guest Ready和Pass Keys，他们实质上是管理服务营运商，协助使用者管理方法Airbnb上的物业管理。除此之外也有Guardhog专业给共享经济模式客户给予商业保险解决方法，为房产租赁、仓储物流和其它服务项目给予商业保险。  
 发展趋势7:P2P服务平台方式将弄乱"根据地区代理"的服务平台方式  
 服务平台让发觉产品与服务更简单了。但是因为政策法规或传统化的工作方式，电子商务平台并没很全透明，由于正中间还夹着地区代理。例如在汽车市场中，二手车销售平SGcarmart会让地区代理发表商品并市场销售。  
 P2P方式将不会再钟爱地区代理。新平台方式对传统式零售商明确提出了怀疑，因为它带来了大量的标价比照，信息内容也更全透明了，并超越了旧的服务平台方式。例如，马来西亚Carro容许买车人立即发表二手车出售，与此同时给予车辆估价和股权融资等相关服务，显著毁坏了以前SGcarmart的业务流程。  
 发展趋势8:B2B电子商务平台将占核心  
 B2C的定义比B2B更易于了解，但就价值来讲，B2B电子商务远超B2C。市场调查组织eMarketer表明，到2020年，英国B2C电子商务价值将超过4亿美元，而《福布斯》预估B2B电子商务价值将达6.7亿美元。  
 阿里巴巴与环球资源等B2B网站的引进，从源头上转变了全世界对全球商贸的观点。公司可以从全世界全国各地购置最好是、最划算的商品，进而提升成本效益。从那时起，就会有更多的相近B2B网站的发生，如Amazon for Business和TradeKey。如今公司正找寻大量领域或特殊类目内竖直的B2B服务平台，如B2B时尚潮流电子商务平台LeNewBlack、家具平台ePorta等。（编译程序/跨境电商网 方小惠）