视力障碍导航亚马逊或起诉

虽然互联网已经十分比较发达，但针对美国的760多万元视障人而言，就算是简易的网络购物也并不轻轻松松，由于很多网站难以或不可以为她们导航。

此外，公司觉得美国并未确立清晰的线上可访问性标准，使很多商家非常容易背黑锅坐牢。7月16日，零售诉讼核心(RLC)和全国各地零售委员会(NRF)规定美国最高人民法院案件审理有关DominosPizza(特色美食外卖店)和视障顾客的案子，该顾客因其线上购买专用工具与规范显示屏阅读神器兼容问题而提起诉讼该连锁加盟店。

案子的重点是，依据1990年制订的美国伤残人法令(AFA)要求，网站是不是和店铺或餐饮店一样属于公共场合的范围。NRF高级副总裁兼总律师顾问StephanieMartz说：网络空间并未曾遭受ADA的管束。ADA的起效要先于现如今方式的互联网技术，而且25年之后的今日，该法律法规针对可访问的网站要带有哪些作用(要素)并没确立、客观性的具体指导。零售商专注于使它们的网站便于访问，但诉讼只能迁移网络资源并提升全部顾客的成本费，而不是让公司寻找合理的解决方法。

NRF在2018年的一篇文章中写到：精确测量卫生间扶手的相对高度就可以简便地检测商家的ADA合规，但想精确考量或预测分析某一网站与客户互动交流时需运用的輔助技术性要繁杂得多。

即便如此，这个问题好像更加备受关心。依据SeyfarthShaw法律事务所的一项剖析，上年有关网站无阻碍问题的诉讼几乎提升了2倍，从2017年的814至2018年的最少2258起。

User1st(网站合规管理新成立公司)在6个著名电子商务网站上面发觉了可访问性的问题。例如，亚马逊有28个较比较严重问题、58个低等问题和99个隐型问题，例如在线表单中的勾选框。别的问题还包含缺乏文字说明的照片、文本没法变大或表明不一样色调及其仅应用电脑键盘没法导航的网页等。