敦煌网对一部分项目服务项目进行调节

   
 我从敦煌网官网掌握到，2018年端午节放假期内(2018年4月5日至2018年4月7日)，敦煌网对一部分项目服务项目进行了调节，详细如下:  
 1. 补货期:2018年4月5日至2018年4月8日，在这段时间不测算补货期，从2018年4月9日起进行测算补货期。  
 2. 结算业务:因为金融机构解决业务流程时长调节，4月5日至4月7日期内美元、RMB均中止清算。4月8日起恢复过来。  
 3. 敦煌网商家顾客服务:4月5日-4月7日网上客服依然24钟头全程服务，期内如果有必须协助的商家可以登陆商家后台管理，应用网上客服或是留言版服务项目。  
 4. 购汇宝业务流程:3月30日-4月8日期内中止购汇，4月9日释放出来信用额度修复购汇。  
 5. 商品审批:端午节放假期内商品审批服务项目正常的开展。  
 6. 纠纷案件业务流程:清明节期间纠纷案件case会正常的解决，一部分case的加工处理和回应会出现延迟时间，请商家小伙伴们立即关心纠纷案件订单信息并相互配合纠纷案件运营专员给予有关信息，以维护保养您在订单信息中的利益。如果有必须协助的商家可以登陆敦煌网商家后台管理，应用商家留言板留言服务项目。4月8日起恢复过来。  
 温馨提醒:  
 1)因交易家南北方差异和风土人情的不一样，清明节期间顾客依然会跟您资询和掌握订单信息中的问题，为了更好地降低顾客打开纠纷案件对您门店的危害，请商家小伙伴们在享有温暖假日的并且能自发性维持和顾客的畅顺沟通交流！  
 2)对于最近补货的订单信息，请您设定有效的补货期，并在购买过程中搞好跟顾客的交流和维护保养，防止订单信息因超出补货期未发货造成退钱、顾客无法得到意见反馈而打开纠纷案件等不良影响发生，争得订单信息能成功买卖、取得成功买卖。