Shopee平台将对2018年4月3日起形成的订单信息
2022-05-31 10:54:29
据跨境电商网获知,Shopee平台将对2018年4月3日起形成的订单信息,发货时间(DTS)的设定将作出下列修改:
1. 礼拜天和国家法定假日均不记入发货时间,只测算工作日内。
a)举例说明:2018年4月13号(星期五) 顾客进行支付,DTS = 3天的订单信息,商家必须在2018年4月18号 (星期三) 进行送货(星期六、日算不上入发货时间)。
2. 商家默认设置的发货时间改动为3个工作日内,超过或是相当于7个工作日内前台接待会表明预购(Preorder)。
a)留意:商家商品发货时间只有设定为 3个工作日内 或是 =7个工作日内
3. Shopee平台仍会给商家给予发货时间的缓存:
a)商家在DTS 3天以内未点一下送货,订单信息将被系统自动撤销(对于需要在后台管理手动式点一下送货的方式:如:LWE,自送货等)
b)商家在DTS 3天以内取得成功进行送货(货物抵达库房并进行扫描仪)不记入晚送货。
c)商家在DTS 7天以内假如无法取得成功进行送货(货物抵达库房并进行扫描仪),订单信息将被系统自动撤销(对于需库房扫描仪后才算已配送的方式,如:SLS,YTO等)
d)留意:这里的 3天宇 7天均为工作日,并非工作日内。
4. 若一个定单中并且包括DTS设定不一样的商品时,判断没完成订单信息率或迟送货率时以DTS设定较长的商品时长为标准。
5. Shopee商家后以后会发布大批量编写DTS的作用,到时候商家可利用该功用依据状况调整相对应设备的DTS设定。
6. 此次发布,现阶段DTS设定为5天的商品依然维持为5个工作日内,4月3日以后推新和产生变动的商品只有挑选3个或是7个及以上的工作日内做为发货时间。该项措施是因为让商家更强的融入和调节发货时间,提议商家在新发货时间发布后快速把发货时间统一改成3个工作日内,以增强设备的转换率和提高顾客客户体验。
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