李来斌：电子商务帮水星家纺决胜终端

长期以来，家纺职业的剧烈竞赛使企业主们达成了“决胜终端”的一致，所以一旦某家公司请名人代言并在电视上投放了广告，其他同行便会争相仿照，这一的问题一起也出现在终端形象的推出上。

由此可见，广告和专卖店作为决胜终端的两大传统途径，成了家纺企业的必争之地。职业排名十分靠前的上海水星家用纺织品有限公司也没有能够免俗，公司每年在广告和店面上都有很多的投入。但与其他家纺企业不同的是，水星家纺跳出了同质化竞赛的怪圈，使用电子商务的手法来处理终端出售途径的标准，以及出售途径扩展等问题，成为了职业中电子商务使用的佼佼者。

网络带来终端之乱

众所周知，家纺职业的出售形式十分一致，专卖店圈地便是一个十分显着的特征。也正是由于如此，企业的竞赛力就表现在对数量很多专卖店的办理能力上。可是网络的鼓起给现已十分老练的专卖店形式带来了办理问题。

“咱们发现有些分销商拿了专卖店的货在网上卖，而且价格比一致定价要低，有些商铺乃至用亏本的贱价来赚诺言值。”毫无疑问，这些行为很大程度上损害了专卖店的利益，更损害了水星家纺的利益，在这样的情况下，水星家纺决议出头标准网络商场，来自公司商场部的李来斌成了这一使命不贰的人选。

2004年，作为出售的李来斌就开端在淘宝注册，并尝试着做C2C，积累了不少网店营销经历的他紧接着为水星家纺注册了官方店肆，“我依照公司的要求在淘宝的官方店肆里上传了正版的产品图片，标价全部是依照一致标准。”李来斌介绍道。

水星家纺的办理层之所以让李来斌这么做，一方面是要让客户了解水星家纺正品的信息，另一方面也是为了给网上的“异教徒”做典范。

可是，对电子商务很灵敏的李来斌却持有与公司不同的观点，“公司开端对官方店肆的定位便是标准网上途径。而我以为官方店肆的要点应该是出售，网络能够作为是打破传统形式的一种新途径。”

李来斌有些兴奋地说，“自从我为公司在淘宝注册了之后，来自网络的询盘就没有中断过，这说明电子商务蕴含着巨大的商机。”但他并没有急于向公司证明这一点，究竟网络出售额才是最好的压服东西，他的燃眉之急是对鱼龙混杂的网络途径进行标准。

与闻名数码出产商爱国者的标准办法不同，水星的做法不是经过传统代理商来操控网络货源，而是对具有发展潜力的店肆进行授权，风趣的是，这一做法与运动品牌李宁千篇一律，“经过授权的办法不只能够标准网络途径和价格，还能够进步品牌影响力。”

由于选对了办法，水星家纺的这一办法达到了很好的效果，“经过1年的整理，水星家纺在网络商场的价格现已标准了许多，不过每个月都有几例新加入者需求处理。”从李来斌轻松的口气中，咱们能够感受到，由网络带来的终端之乱现已得到了处理。

左右逢源的电子商务部

鉴于水星家纺的官方店肆不断的在网上招引订单，公司对李来斌的作业有了更精确地定位。2005年，李来斌脱离了商场部而成为网络出售部的担任人。

“从这个部分的称号上就能够看出来，咱们的使命是要做网上出售。”为了完成这个方针，李来斌开端在阿里巴巴试水。

“使用阿里的B2B途径，咱们开发了不少团购客户，一起还凭借我国供货商积累了一些国外客户。”至此，水星家纺的三种电子商务形式(C2C、B2C、B2B)全都建立了起来，但他们真实发力却是2008年。

2008年，水星家纺的网络出售额打破了1000万，尽管比起近10亿的传统途径出售额来说，这仅仅个小数字。但却比2007年的网络出售额100万翻了整整10番，不行不说这是网络出售部尽力的成果。

除了出售额的快速增长以外，网络出售部还发明了更多直接经济效益。“其间的最大受益者是招商部、外贸部和商场部。”言语中，咱们听出了李来斌的自傲，作为网络出售部的主管，将部分效果发挥到最大是他的希望。

那么，李来斌是怎样完成这个的希望的呢?两个字协作。

首先说招商部。由于家纺职业的专卖店加盟形式被咱们所熟知，所以从水星家纺触网的那一刻起，前来问询加盟者就不断，“公司设有专门担任加盟的招商部，咱们能做的便是把问询信息转给他们。”

虽然仅仅举手之劳，但均匀算下来，经网络出售部传达的加盟信息也能够抵达10多个。作为职业界具有最多店面的水星家纺，其线下门店数量现已抵达了2000多家，这里边天然少不了网络出售部的劳绩。

与招商部的协作相似，网络出售部与外贸部和商场部等其他几个部分的协作也顺畅成章。“协助外贸部在我国供货商上进行推行，帮商场部计算哪些产品点击率高，帮仓储部在网上出售库存等等，都成了咱们的责任。”

最不行思议的是，就连公司担任后勤的供给部都来找李来斌协作，“比如说公司要收购小量的数码产品或许日用品，就经过咱们部分来协助他们进行网络收购，这样即节省收购时刻价格也相对廉价。”

很显然，网络出售部成了左右逢源的“香饽饽”，它所承当的功能现已逾越了“网络出售”的意义，因此在2008年2月，公司决议将网络出售部正式更名为电子商务部。

开发网络特供产品

新官上任三把火，李来斌继任新部分经理后，为一年两次，涉及到二三十个种类。而线上产品开发的周期十分短，两个月就能够开发一次，不同的是开发的种类比较少，产值也少，为的是下降商场危险。

此外，网络特供产品在风格上和消费集体定位上都与水星不同，它更针对酷爱精约时髦的网络顾客。现在，榜首批网络特供品现已上线，而且卖出了不俗的成果。

“在淘宝，水星家纺肯定是名副其实的榜首。”李来斌剖析说，比竞赛对手先行挣脱传统的束缚是水星家纺取胜的要害。

记者点评：近两年，家纺职业闻名厂商争相打开电子商务，使得其竞赛从线下拓宽到了线上。可是，比起传统途径，B2B以及B2C的出售额现在还仅仅沧海一粟，这和家纺职业固有的出售形式有关，线下的代理商是限制家纺出产厂商大规模打开网络出售的的根本原因。

水星家纺之所以能够跨过重重障碍，是由于他们采取了一系列有用办法来维护传统代理商的利益。一起，他们在开辟网络途径的时分又不乏立异，开发网络特供产品便是其间的一点，这比李宁只在样式差异性上做文章又进了一步。

此外，跟着网络出售途径的成功，水星家纺的电子商务部开端发挥无足轻重的效果，招商、外贸、商场剖析、消除库存、日常收购样样离不开它。最难能可贵的是，水星家纺作为一个传统途径做的十分好的企业，对电子商务新途径给予了高度的注重。能够预见，在不久的将来，电子商务部将与更多的部分打开协作，并发明更高的经济效益。