新零售趋势2：从品牌为王走向互动为王

上期讲过，今日的新零售面临最大的社会布景，顾客是两栖购物习气。

不管你是互联网公司布景，仍是线下实体店，必然要将自己打造满足途径的零售业态，包含线上、线下。

现在没有一个企业忽视另一维度的存在了。许多的线上公司开端往线下走，而线下的公司也开端建构网上的出售途径。

出售额当然重要，但是在今日这个年代下，握有流量比握有出售更有价值，所以，咱们会看到具有几百亿出售企业的估值远不如尽管收入只要几十亿但具有几千万用户的企业。

这种情况，不管是线上仍是线下都很显着。在线下，购物中心的流量比购物中心里开实体店公司更值钱；在线上，具有大流量的淘宝、天猫、京东比任何一家独立运营的零售公司都值钱。

曩昔商家更重视“品牌”效应，便是经过刻画品牌，使用俯视心思，让顾客对其发生一种仰慕，且期望具有的感觉，凭借品牌为前言从而出售产品。以品牌为营销的中心点的方法可所以女生喜爱的服装、包包、手表，也可所以男生喜爱的手机、相机等等。

我们还有没有印象，路过百货公司橱窗的时分，一切的产品一般都会摆的比人的视界要高一些，有时分，还会用底光照亮产品，烘托一种气氛，其实这便是商家使用橱窗区给人营建一种俯视的感觉。

但此刻的品牌刻画是单向的，也便是指顾客只能承受商家传递的品牌信号。

换成今日的互联网年代呢，品牌刻画仍然重要，但更着重双向的交流、交流。像前期的点赞、点评、谈论、共享，后来又呈现的内容电商、网红经济等等，也便是互动式营销。

几年前在美国有一家专门做T-shirt的网站，他们的营销形式很适应互联网的特色，便是在网站放几款规范模板的T-shirt，有爱好的人以此为模板，在上面进行自己的图画规划，随意发挥想象力，不管是印象派，仍是涂鸦。。。不设限，规划完成后，可将其上传到网站，由拜访此网站的用户对其进行点赞、点评。终究，网站将每周点赞数量最多的10款图画用来出产，再进行出售，并将出售金额的20%~30%的收益金额交给规划者。比较之前的方法，这儿互动营销就很显着。

黄若观念：品牌为王是单向的，而互动为王则是双向的交流。