不再投诉无门！Wish在上海建立客诉中心

最新消息，作为上一年跨境出口电商黑马，Wish虽然在我国商场开展过程中磕碰不断，但老练的体系与完善服务的脚步一向从未停过。跨境网得悉，为了更好地处理商户与渠道之间的误解和胶葛，Wish于近来在上海建立客诉中心。

据悉，现在Wish渠道上的大都胶葛首要围绕在“仿品”及“物流”等环节，而早前渠道的胶葛判定在部分卖家眼里显得并不公正，一起渠道也制止买卖双方就胶葛进行交流，这在必定程度上让我国卖家很受伤。而新的客诉中心的推出，能够看出Wish想愈加端平手中这碗水。

业内人士剖析称，Wish此番动作，除了是处理有关“胶葛处理”的前史遗留问题之外，其实也不难看出在尽尽力拯救我国卖家的心。“2013年，移动端出口电商渠道或许只要Wish，但时至今日，包含ensogo、壹零客等在内的移动端新式渠道异军突起，Wish的不行替代性现已越发的单薄。一起，跟着流量本钱的不断上升，以及转化率的不断下降，不难发觉Wish其实现已面对增加瓶颈，在商场前端后劲不足的前提下，服务好现有商场，抓住其90%的商户——我国卖家是很有必要的。”他说。

一起，除了推出客诉中心外，在2015年与我国邮政协作推出的“Wish邮”其实也没闲着，据悉，现在中邮与Wish协作覆盖了上海仓、南京仓、北京仓、义乌仓、福州仓、广州仓、深圳仓。而在今日（5月26日）的新闻发布上，Wish与我国邮政签署战略协作协议，将从物流事务扩展到金融、仓储、代运营等多种范畴，从上海扩展到全国各大一线城市。

附：Wish上海客诉中心联络方法
座机：021-66066909
Max：15692161152
Steven：15692161187
邮箱：vip_service_center@wish.com
地址：上海平型关路108号金赢108构思广场金座1811室

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