三星发布Note7爆破原因：电池的规划与制作存在问题

1月23日音讯，自从2016年8月上市来，三星GalaxyNote7上百起电池焚烧事端让三星频频堕入言论危机，时隔近5个月后的今日，三星正式对外发布了三星GalaxyNote7爆破的原因。

依据电池产生烧损后的测验，发现第一次召回的A电池和第2次召回的B电池烧损原因并不相同。经检测，A电池烧损事端主要是由负极板变形压损所造成的；而B电池则是由超声波焊接进程毛病，并且一部分电池还没有运用绝缘胶带，从而使电池呈现了短路，引起烧损爆破。

发布会上，三星电子无线事业部总裁表明，从定论上来看，GalaxyNote7燃损的原因在于电池。咱们为了寻求立异与杰出的规划，就GalaxyNote7电池设置了规范和规范，而这种电池在规划与制作进程中存在的问题，咱们未能在Note7发布之前发现和证明，对此咱们感到十分痛心和抱愧。

在曩昔几个月，三星针对GalaxyNote7的燃爆事端打开排查作业。从硬件、软件，以及各阶段质量验证和出产物流以及仓储等一切的流程。为复原燃损产生进程，三星动用了700余名公司研究员和工程师、构建大规模的试验设备，测验了超越20万部拼装无缺的手机和3万多块电池，进一步清晰了问题的本源。

一起还邀请了各范畴的专业检测组织进行了检测剖析。现在，在注册服务的306万台产品中，三星现已收回96%；在我国，召回率现已到达99%。

此外，三星电子大中华区产品产略与研制总裁王彤在承受央视财经采访时，针对全球召回启动时为何没有我国的问题，他表明，第一次的召回，咱们以为第一批上市手机是电池的问题，那么我国是第二批上市的国家，第二批选用的是其他电池供货商，经过检测，成果没有产生第一次召回的电池的问题，所以还把它作为了第一次召回的解决计划。后边的事实证明，咱们的解决计划失利了。

以下为发布会部分实录(实时更新)：

现在现已注册服务的306万台产品傍边，咱们现已收回96%，借这样的时机，咱们也再次向在产品收回进程中给予大力支持和协助的一切顾客、运营商、途径合作伙伴以及供货商表明诚心的谢意。

在具体阐明查询成果之前，简略地和咱们同享一下查询概略。曩昔几个月的时刻里，为了完全查明事端原因，咱们从源头进步行了全面而深度的查询，检测内容不只包含硬件、软件等产品自身，还包含各阶段质量验证和出产物流以及仓储等一切的流程。

咱们以为在试验室模仿事端现场对查明事端原因至关重要，为此，咱们研制投入了大规模的测验设备，经过充电、放电测验再现了产品的烧损现象。根据这样的模仿测验，咱们才得以展开正确的剖析。不只如此，为了进步查询的客观性，咱们还托付各范畴的专业检测组织进行了检测剖析。

接下来向各位阐明一下咱们对事端原因的查询剖析成果。为了找出烧损原因，咱们对一切或许导致产生Note7烧损的假定做了逐个的排查并进行了归纳、全面的查询。为了查询相似事端是否和快充电有相关，咱们在有线和无线充电形式下查询了运用快充和不适用快充形式下的状况，一起咱们也运用了不同的快充电流和电压进行测验。为了承认是否遭到了防水功用的影响，咱们对有后壳和无后壳的手机重复进行了充电、放电测验。

咱们为了判别是否有虹膜辨认功用的影响，仔细查询了启用洪迈辨认功用时分的电流的体现，是不是有USB的影响，对USB端口进行了4000伏特以上的电流测验。此外，为了查询是否有使用软件的影响，咱们不只针对预装的软件，第三方使用进行耗电测验，并且也测验查询了使用软件运转过错导致的过耗电现象，在以上一切测验进程傍边，均未发现异常现象或事端的相关性。除了产品自身以外，咱们还对零部件的验证、出产、物流等一切流程环节进行了全面查询，咱们查看了从电池入库拼装到整机出厂的出产和物流的全进程、全环节，一起从物流视点查看了包装、转移、仓储等或许影响电池和整机状况的许多要素。

查询成果显现没有异常现象或许事端相关性，可是为了进一步保证产品的质量，咱们承认了产品安全强化计划，有关防护办法向后会做具体的阐明。别的，咱们为了再现市面上产生的烧损现象，投入了700多位研究人员和工程师，阅历了数个月的时刻对20万部的整机和3万只以上的电池做了测验。在模仿用户实际运用环境下对Note7整机和电池进行了充电、放电测验，测验成果显现，整机和电池都呈现了附近份额的烧损现象，因而咱们揣度电池产生烧损。根据这样的判别，咱们对电池做了精细的剖析。在论述电池检测剖析成果之前，首要介绍一下锂电池的根本结构。

锂电池由正极、负极以及切割正负极板的阻隔膜组成，这三种组件以卷绕的点缀构成卷芯，通常状况下电池芯内部的短路现象产生在卷芯里边的阻隔膜受损而使正极板和负极板直接触摸的时分，针对产生烧损的电池进行精细检测剖析成果能够承认，第一次召回的A电池和第2次召回的B电池所呈现的现象不同，A电池就像CT图可见的那样，卷芯有上端的旮旯均呈现揉捏现象。剖析成果显现，烧损事端主要是因为负极板遭到压榨所造成的，而负极点过错的方位等其他要素也进步了事端产生的或许性。