台湾白叟遭淘宝网假“劳力士”

75岁的台湾白叟辛先生近来卷进一宗恼心的网络消费胶葛，后在工商部分的帮忙下，如愿取得合理补偿。

“迢迢山水路、悠悠游子心”。本年4月，75岁的台湾同胞辛先生回到本籍云南省曲靖市重温故乡情时，在淘宝网一间名为“世界奢华名表商城”的网店购买了一只手表，型号为满天星的 ROLEX劳力士。但是，辛先生收到手表佩带一段时间后发现，“劳力士”不断出现主动中止工作的状况，所以向商家提出退货恳求。

不过，网购退货向来是说得简单执行难。辛先生表明，“商家收到要求退货恳求后，只赞同修理，回绝退款，屡次洽谈不成功。”无法之下，白叟只好致信广州市领导寻求帮忙。对台湾白叟的求助，广州相关部分十分重视，专门指示广州市工商局处理。市工商局要求所属的专业分局建立专案组快速严查。专案组查验了被投诉的网店出售ROLEX手表的现实，并将手表原物送检。在承认其为冒充ROLEX后，工商部分立刻查出了该网店的经济户口信息和网店经营者的实在身份及经营地址，并敏捷通过淘宝网查询到商家的支付宝账户、实践名字及银行账号，屡次与被诉人进行电话调停。

但是，工作发展得并不顺畅。据工商局泄漏，其时被诉人依然以各种理由回绝退货和赔付，终究还拒听电话。眼看着立刻就堕入僵局了，专案组人员活跃恳求有关部分合作，通过技术手段确认了被诉人的实践地址，并当即出动执法人员赶到被诉人的所在地。当执法人员赶届时，被诉人正准备搬迁离去，妄图一走了之。经问询，被诉人为网店经营者廖某，其在网上收到订单后，即从广州市越秀区站西路的挂钟商场进货并通过邮递方法进行送达。

通过执法人员耐性调停后，被诉人廖某终究赞同依照顾客权益保护法规则作出双倍补偿，将货款及补偿款人民币7760元退还给投诉人。一起，广州工商部分还专门向淘宝网所在地的杭州市工商局发函，提请帮忙封闭该涉案网店。