“双11”快递量暴增

双11购物狂欢节慢慢落下帷幕，快递职业也迎来一年大考。据《海外交际媒体》记者了解，到11月13日，全国收揽快递已挨近9亿件。在快递量暴增的一起，快递服务质量也面对检测。

国家邮政局相关负责人表明，双11期间，因为电商渠道会集打开促销活动，近期全国快递事务量有显着的增加。到11月13日24时，邮政、快递企业共揽收快件达8.91亿件，同比增加32.2%。统计数据显现，上海、广州、杭州等地成为本年双11快递事务最繁忙的城市。

此外，国家邮政局估计，本周内投递顶峰将会集在11月13到17日这几天。原因是部分快件预留的地址为单位地址，周末无人签收；一起作业日还有商务快件派送事务要处理，因而11月19日前，上述区域的快递服务将面对较大的压力，快件有或许呈现时限延伸的状况。

快递事务量陡增，到达一年来的最顶峰，与此一起，快递职业的服务质量，也面对严峻的检测。

12日，一段快递员在卡车上用脚将快递包裹踢下车的视频被广泛传达。该视频显现，两名快递作业人员在车厢内，用脚将包裹一件件踢出车，还有一人将该行为拍成视频并在网上发布传达。据悉，视频中的几名男人均为江苏盐城亭湖区北环服务部的快递员。

随后涉事快递企业回应称，视频中的职工不满双11加班，所以自导自演歹意拍照视频宣泄心情，公司现已报警追责。13日，当地邮政管理局已开端对涉事企业打开立案查询。

但是相似的暴力分拣并非个案。厦门、天津、长沙多地的媒体都曾报导过双11期间，部分快递公司在分拣过程中存在随意乱扔、暴力卸货等现象，乃至关于附有易碎品以及生鲜标识的包裹都采纳相同的做法。并且有分拣工人表明，并不是因为双11才这么扔，为了进步功率，平常也是这么做的。

业内人士指出，一方面，底层快递员自身本质良莠不齐，加上作业深重、收入不高，很难构成敬业精神；此外，整个快递职业竞赛十分激烈，为寻求作业功率，快递员不吝挑选粗犷的手法完成任务。种种原因，都让暴力分拣成为一种职业常规。

但归根究底，快递职业恶性的贱价竞赛之风，或许才是暴力分拣构成的根本原因。当快递商场不再以服务质量的好坏，而是凭谁价格低来招引客户时，企业的服务质量又有谁来保证？