圣诞购物耐性下降？eBay推“心情辨认技能”快速选择礼物

跨境网从美媒日前报导得悉，eBay正在选用“心情辨认技能”协助购物者决议圣诞节买什么礼物。 周二（11月29日），eBay在伦敦开设一个快闪店，内置大屏幕、耳机和摄像机，购物者可走入店内阅读产品，机器经过读取人们的面部表情，找出与他们“有情感共识”的产品。之后，感应器会剖析人们对所看到产品的反响，然后提出主张：哪些礼品是人们圣诞节想送或想收的。 尽管这听着有点不真实，eBay表明期望人们买礼物这一行为赋有情感，而不仅仅是买卖。渠道查询显现，许多人搜索圣诞礼物仅32分钟后就没耐性了。 购物者进入eBay快闪店，可阅读来自许多零售商的150种产品，之后会收到一份陈述，标明哪些产品最能调集他们的心情。 这并不是第一次有企业运用生物辨认技能或人类数据（比方心率和体温）来进行营销。为eBay心情实验供给技能支持的公司Lightwave，之前就曾与二十世纪福克斯电影公司协作，经过高科技手环监测人们观看《荒野猎人》时的生理反映。 联合利华除臭剂品牌Degree，也凭借Lightwave公司的设备检测球迷NCAA篮球锦标赛时的身体反响，以此来阐明人们为什么需求其产品。（编译/跨境网杨雪平）