Alex Bai在圣诞节为闺女买木材烧造艺术品

图片出处/ 123rf.com.cn 跨境电商网从英国媒体近日的消息中认识到，希腊罗德岛的一位爸爸Alex Bai在圣诞节为自己的闺女买了一套木材烧造的艺术品后，結果亚马逊发过来的则是情趣用品，使他觉得十分恼怒。 Alex Bai表明，亚马逊弄混了他的订单信息，原本他订的是木制家具，可是开启后却发觉是成人性玩具，并不是他要赠给闺女的礼品。他最开始打开盒子的情况下，意识到“这肯定不是一套木材烧造的模块，但一开始我不知道是什么东西。” Google了照片后，他才掌握到这是一个成人性玩具，“可是标识却贴的是木制家具，便是我订的那一个。” Bai表明，他早已打电话给亚马逊举报这个问题，并接到亚马逊回应称会回电，可是却没有音信。最终他被告之称会给予退钱及10美元的优惠劵。 Bai觉得亚马逊并沒有严肃认真看待这个问题，“她们沒有意识到这也许会对消费者导致心里障碍，让消费者处在很尴尬的处境。假如我并没有先开启查询，我10岁刚出头的闺女就领到了。” 最终他提议顾客亚马逊选购礼品时，送去前最好是查询下礼物，防止出现订单信息错乱的状况，“你不能彻底信赖亚马逊发给你的产品便是你订的那一个”。（编译程序/跨境电商网张凯燕）