澳大利亚男子天价车钱Uber隐私泄露 舆论压力再加重

2017年12月13日，一名澳大利亚男子希沙姆萨拉玛根据Uber打的被扣除天价车钱引发网友热议，事件中，该男子根据Uber打的时，20min的行程被扣除了1.44万美金花费，并立即从其银行信用卡中扣减。

萨拉玛称，原本20min的路程，本想十几美元就可以了，但想不到Uber得出了18518.50澳元的天价车钱，换为美金达14400美元。他表明，逐渐时认为是系统异常表明不正确，但20分鐘后居然察觉自己的银行信用卡扣满一万多美元，接着该男子赶忙向Uber在线客服了解，但Uber在线客服称，有关的里程数数据信息和花费是合理的。以后萨拉玛和朋友将这事上传入社交媒体后，多次联络Uber，最后取得了足额退钱。

本次事件让Uber的舆论压力再度加重，国外社交媒体新闻记者注意到，就在两天前，Uber刚由于隐私泄露案子遭澳大利亚个人隐私运营专员公司办公室调研。而此次的天价车钱事件，不由自主让Uber再度站在舆论旋涡，

上年的隐私泄露案中Uber的作法早已令客户信赖受到非常大影响，Uber上年因黑客入侵而造成5700万客户包含名字、电話、电子邮箱等数据的泄漏，但直到2022年，Uber新一任CEO科斯罗萨西才对该事件做出表明，称那时候企业向网络黑客付款10万美元规定删掉数据信息并信息保密，接着在现在的社会舆论下做出了致歉和悔改表态发言，做为受害人之一，其悔改表态发言尽管取得了一定的实际效果，但在客户信赖上早已得到了较大危害。

而在领域市场竞争中，Uber因商业服务窃密案而身陷社会舆论当中。在2022年11月29日，Uber一名内部结构刑事辩护律师做证称，Uber前安全性投资分析师曾向企业内部结构传出信函控告Uber练习职工盗取商业机密。此次窃密案无论结论怎样，对Uber来讲，其社会公信力早已得到了危害。

Uber在隐私泄露案和窃密案难以解决时，由Uber窃密案引起的事件又令其陷入麻烦当中，据国外社交媒体新闻记者掌握，法新社12月14日报导，美司法部对Uber前管理层盗取谷歌母公司Alphabet集团旗下无人驾驶汽车单位Waymo技术性一案进行了刑事案件调研。

在客户隐私泄露和盗取商业机密等一系列事件下，Uber舆论压力早已面临了巨大挑戰，Uber能不能挽留局势，也许只能直到调查报告水落石出的一天。