知名虚拟机软件生产商VMware调查新加坡、马来西亚、泰国的

10月12日信息，知名虚拟机软件生产商企业VMware调查了新加坡、马来西亚、泰国的、印度尼西亚、泰国和韩等亚洲地区六大市场的6000名消费者，得到一份《2020金融机构消费者调查报告》。在其中，除韩外的东南亚五大市场中，65%的受访者觉得电子账户和电子器件支付运用充足安全性，而71%的受访者觉得挪动金融机构可以信赖。

在调研中，受访者就各种各样交易规则的可靠水平开展评分，1到10级表明最不安全到最安全性，这种受访者对电子账户和挪动金融机构应用软件这类支付方法的评分关键聚集在7到10级。在其中，虽然新加坡政府试图完成移动支付社会发展，在9月发布通用性二维码，期待可以为不一样的电子账户、支付计划方案和金融机构给予更快捷的支付实际操作，但仍有81%马来西亚消费者觉得钞票的安全等级在7到10级中间。

VMware东南亚及韩地域责任人表明，金融监管服务项目组织必须安装新的互联网基础设施建设，维护全部的支付应用软件、数据信息及跨好几个云条件的客户，而目前的网络连接设置早已无法达到新的支付方法对安全可靠的规定。

就金融机构在数据信息社会道德和信息个人隐私应用领域的主要表现，东南亚五大市场7到10级的均值占比为73%，而61%的马来西亚消费者得出7到10级评分，印度尼西亚消费者的比率最多为80%。印度尼西亚是东南亚地域人口较大的市场，人口近2.64亿，支付是其最大的的问题，而因为银行信用卡的覆盖率较低，银行转帐和现钱等支付方法在该地域长期存在。

据统计表明，在东南亚地域，尽管意向很明显，但本地流行经销商在挪动支付的营销推广上仍遭遇着服务项目分散化、安全系数和支付习惯性等问题。就算有着较大的人口市场，但现阶段，仅有约10%的印度尼西亚人们在互联网上买东西，由于很多客户不清楚怎样在在网上进行支付工作中，支付是其关键阻碍。

与此同时，东南亚地域的每一个市场都是有来源于不一样参与者的多种多样数字钱包服务项目，AsiaPay、LiquidPay、RedDotPay及其我国开船精英团队做的OceanPay这些，这导致该区域的支付领域相对高度分散化，消费者在开展线上支付时遭遇很多阻碍。只是在澳大利亚那样一个小小市场，就会有27中不一样的数字钱包服务项目与此同时存有，这也是新加坡政府力推统一二维码的首要缘故。

此外，除线下推广支付几乎无疼点的马来西亚外，东南亚市场的关键我国也没有超强力的海外供应链管理，且沒有普及率广泛的电子商务平台。在社交媒体社交软件层面，都没有我国市场手机微信一家独大的局势存有，而手机微信和支付宝的银行卡绑定曾让客户获得越来越非常容易很多。

现阶段，东南亚大部分国家的银行服务覆盖率极低，本地的有一些互联网大佬将支付当做自身的主要方位，运用高频率和高普及率的使用来获得客户并塑造客户习惯性，与此同时连接待。