轻松甲醛自如起诉封口协议轻松上诉消费者维权

12月8日信息，轻松甲醛事件好像并未平复。前不久有租客体现，轻松在甲醛提起诉讼案的庭前调整阶段，允许退回房租，但明确提出了让客户签定含有封口特性文档的规定。该则信息引发了外部的普遍关心，有看法觉得该企业这一举动有推卸责任、忽视消费者权利之嫌。

据《中国之声》报导，北京有租客搬入自如房2个月后发觉房子甲醛超标准，但企业没有人出来承担，还对甲醛房问题万般赖账。租赁户因而决策向该企业推送解约函退房流程，此外还将其诉至人民法院。但没想到，轻松以合同书未消除，未交了房租费毁约为由，上诉该名租客。

该租客向新闻媒体表明，庭前调处时，轻松曾明确提出可以和解，并退回剩下房租再赔偿一个月租金，但与此同时必须签一份封口协议的计划方案。租客称自身沒有进行这一计划方案，表明或是感觉有一些物品将会比钱财更关键，大家很有可能死磕的是一个公平与正义。

自卷进甲醛事件至今，轻松就多次被指规定租客签定封口协议。《海外社交媒体》新闻记者以轻松、甲醛、封口费、封口协议等为关键字在网络上开展查找，发觉有好几家新闻媒体对相关内容开展过报导。

除开新闻报导外，查找出去的內容也有新浪微博、黑猫投诉等网络平台上网民的有关举报。在其中，有一名租客在黑猫投诉上发贴举报，称搬入自如房4个月后发觉查出来白细胞计数小于标准值，此外测到现住屋子甲醛超标准三倍，故明确提出退房流程及赔偿，但轻松方规定其签署《和解协议书》，如不签定则不可以费用报销249元的搬迁费。

据该名租客晒晒的截屏表明，《和解协议书》规定轻松和租客均确保不会再就以上事项向另一方认为一切支配权，并确保不可做出发布不利于另一方信誉的观点等一切不利于道德观念的言谈举止，均对协议內容开展信息保密。

除此之外，协议书还要求，租客假如违规，应向轻松付款相当于该协议和解额度3倍的合同违约金，假如该滞纳金不能填补轻松损害的，还应再次损失赔偿。举报网页页面表明，轻松现阶段暂未对该则举报开展答复和解决。

但是，《海外社交媒体》新闻记者注意到，中国消费网2022年8月底曾对相似事情开展报导，并引用了轻松方对甲醛超标准租客退全额的房租需封口一事的回复。轻松媒体公关那时候表明，收到租客意见反馈后，一直在就赔偿计划方案与租客开展沟通交流。彼此就和解计划方案并未达成一致，期待根据法律法规协商就这一问题达到和解。

殊不知从后面不断传来封口协议信息看来，轻松好像并没有对赔偿方法开展改善。对于此事，有专业人士表明，租客认为的是赔付及安全防范措施，并非封口费，那样的协议必定难以获得适用。租房平台必须意识到的是，忽视消费者权利的公司，最后也将逃不过丧失销售市场的运势。