2020年新冠肺炎疫情席卷

2020年新冠肺炎肺炎疫情席卷全世界，英国是在其中一个深受影响的国家。对本地玩具零售商而言，始初局势看上去的确不容乐观，可幸最后发生了上年难得一见的完满结果。

尽管英国的新冠肺炎新冠疫情比较严重，但玩具业却有梦想的提高。

回望2020年，用「史无前例」来描述这事多之时可以说适合但是。上年1月，有谁会预测分析到，在华北武汉最先看到的一种病毒感染，可能为整个世界产生天翻地覆的转变。

我每一年1月都是会往访中国香港，上年也是如此。那时候一切仍相对性正常的，大伙儿的话题讨论围绕着中国香港会不会再产生社会发展动乱，令大家的行程安排打乱(所幸这种焦虑沒有成为事实)，及其全世界玩具业所应对的多种挑戰。

自然，大伙儿还提到这些惯常的话题讨论，例如在网上零售方式盛行对门店提供的危害；销售市场上欠缺突显的玩具风潮；玩具价钱和边际利润受力等。这种问题都是会因全世界经济不景气而加重。那时候大家只期待这种便是大伙儿要解决的最大的挑戰，显而易见我们知道的真是太少了。

上年1月10日，我还在网志汇总此次访港的所见所闻：「很多香港人戴着口罩出门，但这仅仅因为她们担忧沾染中东地区呼吸综合症(MERS)，并非一种斗争个人行为。」以往20年我经常前去中国香港，自然发觉很多人都是会戴上口罩，但我那时候根本不清楚身后的缘故。

殊不知，在短短的几个星期内，新冠肺炎逐渐散播到全球，全部人的正常日常生活都备受危害。英国于上年3月底推行了。与「新冠病毒」一样，「无薪假期」也在上年变成受欢迎词句。

随后，意味深长的事儿发生了：大家迅速便发觉玩具依然十分热销，实际上，乃至比往常同期的市场销售状况还需要好。自然，过后查探因由，便不容易那麼诧异。

新冠疫情下，全部院校都需要停学，小朋友们每日都需要留到家中。为免小孩虚度青春，父母得费尽心机分配各种各样主题活动，兼具儿女学习培训游戏的必须，而玩具就可以助父母一臂之力。因而，很多类型的玩具销路都提高了，尤其是手机游戏和拼图图片、工艺美术加工工艺、拼砌乐高积木及其益智类玩具等。

有一些玩具可以令小孩长时间地保持安静，让父母有时间做自己的事儿，这产品分外遭受热烈欢迎。除此之外，合适父母和小孩一起玩的玩具一样销路暴增。新冠疫情下，很多父母逐渐真切意识到手机游戏的真正的使用价值，搞清楚到家中的时间和一家团圆是那么的关键。

上年冬季天气不断优良，再加上英国逐渐封城，令室外玩具尤其是合适在花苑玩的商品销路稳步发展。因为公共性儿童游乐场关掉，小孩只可以在自己家花苑开展户外活动游戏，但是父母们对于此事已觉得安慰。

此外也有2个要素使玩具销路强悍。最先，父母由于无需回公司上班、不可以旅游度假，都没有社交活动(夜店和饭店都被严禁运营)，因此减少了钱财，使它们可以订购一些高品质及常青的玩具，令耗费在玩具的均值额度明显升高。传统式上，父母一般在孩子生日或圣诞才会选购较价格昂贵的小礼物赠送给她们，但2022年「因封城而交易」变成父母善于慷慨大方选购玩具的另一个缘故。

在网上零售方式相对性完善毫无疑问是另一个对玩具销售市场有益的要素。英国较早发展趋势网络购物，因此有着成熟稳重的线上零售基础设施建设，在这方面具有优点。当门店由于封城而迫不得已闭店，这些在网上零售基础设施建设便可以大派用处。

大部分关键的玩具零售商都早就另设网上商城，与门店紧密联系。在不断封城下，这种玩具零售商便加强运用其在网上方式。她们给予「网络购物、门店提货」的服务项目(店铺虽已闭店，不可以向群众对外开放，但消费者可以在店舖门口提货)，又或送上门。可幸的是很多玩具店因此可以再次做买卖。

除此之外，一些过去对互联网销售持慎重心态的单独专卖店已经更改念头。結果是很多单独专卖店决策第一次试着运营互联网销售，看一下是不是有助发展趋势业务流程。

这种专卖店还发觉另一个对其有益的要素。工作人员一般都是在作业地址所在地的大店铺买东西。当很多人迫不得已要在家办公，便逐渐在当地社区购物。一些顾客觉得到住所周边的店舖购物不但便捷，并且比较安全性。这种单独小商店经营规模小，无需考虑到维持社交距离的问题，并且较为清静，也想要为消费者分配特殊时间段来访店舖。这种灵便和机敏的单独玩具零售商，已变成上年在其中一个取得成功案例。

实际上，全部玩具界都呈现出不同凡响的沟通能力，而且想要更改和修定一向至今的商业运营模式，以满足现阶段做生意自然环境。可以说，应对上年的试练，玩具界的杰出人才再度知难而上，摆脱挫折。

以市场销售数据来讲，总体销售业绩也是非常傲人的。封城之初，很多企业担忧销路会大幅度下降，有一些乃至焦虑很有可能难熬此次窘境。殊不知真相却正好相反，2020年首10个月，英国玩具的销路提高了约6%。在新冠疫情逐渐时几乎没人勇于明确提出如此的预测分析。

英国肯定并不是唯一获此理想化考试成绩的国家。玩具业信息内容经销商NPD近期强调，截止到8月底，该组织观查的13个国家的销售总额同比增加了11%。

自然，并不是每一个国家的主要表现都一样好。总体来说，英国在这里提高数据中占一个很高的占比，而英国的体现显著好于欧洲地区别的地域。反过来，南美地域(主要是西班牙、意大利和法国的)却由于新冠疫情而主要表现暗淡，关键因素是这种国家的在网上零售业比不上别的销售市场般比较发达。

务必一提的是，在2020年上半年度，英国玩具总销路占58%是归属于互联网销售。在，大部分玩具零售商的互联网销售都是有出色的考试成绩，很多店家的销售总额较第二次封城前大幅度提升。实际上，一些零售商称店铺迫不得已闭店前的4天发生相近圣诞节周的买东西风潮。

不容置疑，做父母的显而易见觉得，让小孩在这个传统节日里获得她们需要的玩具是一件特别关键的事儿。这一个人行为发自本能反应，进一步验证了玩具业一句历史悠久名言：父母会竭尽全力给同学们一个快乐的圣诞节。

最重要的是，虽然玩具业被不容乐观要素包裹在，可是业内会再次发挥特长，为大家产生快乐和愉悦。在这个变幻无常和空前的时期，大伙儿最好是持续保持这一比较简单的念头。

创作者：英国玩具业关键期刊《玩具全球》(ToyWorld)编写及出版发行人JohnBaulch

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