Shopee订单信息未在一定时间段内抵达库房的情形下
2022-05-06 12:11:29
针对Shopee平台的商家,订单信息未在一定时间段内送货及其订单信息发货后未在一定时间段内抵达库房的情形下,订单信息都是会被系统自动撤销,详细资料可以看以下几点。
1. 订单信息未在一定时间段内送货
与系统软件连接方式:在X天以后,未点一下"送货"并获得订单号
未与系统软件连接方式:在X天以后,未点一下"送货"并提交订单号
2. 订单信息发货后未在一定时间段内抵达库房
适用方式:仅SLS渠道订单信息
撤销规范:
11月20日起,订单信息进行支付后,超出DTS 7天并未抵达库房的订单信息
实际表明:
(1)每日挑选统计分析合乎晚送货撤销规范的订单信息(若是因为库房扫描仪太慢造成请求超时的订单信息,将不容易被列入撤销目录)
(2)被注销的订单信息可能大批量在系统软件中变更订单信息,撤销后的订单信息即使抵达库房也没法扫描仪进库。
(3)已被撤销,但已送到库房的订单信息可能退还给商家。
退还時间:每2周一次,同一商家的包囊统一退还
退回花费:货到付款,以现实为标准
到时候相匹配的Shopee客户主管可能提早给予退还明细供商家参照。
(4)该部份被撤销合作会危害迟送货率或没完成订单信息率,但每一个订单信息只能测算在其中一项
测算逻辑性:
订单信息进行支付后,超出DTS 3天未发货的订单信息,到库扫描仪之后被记入迟送货订单信息率;订单进行支付后,超出DTS 7天并未抵达库房的订单信息,被撤销之后被记入没完成订单信息率。
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