黑猫投诉平电商售后服务齐聚红榜

3月5日信息，据黑猫投诉服务平台发布的公司红黑榜表明，2月苏宁、网易考拉海购、amazon和京东商城四大电商齐聚红榜。

黑猫投诉红黑榜的公布是因为提升消费者举报处理高效率，完成店家信誉度全透明度，为了更好地众多消费者给予合理的交易数据信息参照。截止到2月底，黑猫投诉服务平台总计接到消费者合理举报90000余件，2月新增加举报订单数近7000件，取得成功分配率近100%。

在其中苏宁、网易考拉海购、amazon和京东商城四大电商齐聚红榜。对于电商行业广泛遭受消费者举报的产品质量、质保和价保等有关问题，四家电商在线客服均根据黑猫投诉服务平台对消费者的想法实现了积极主动意见反馈。

在2019年国际性消费者权益日到来之际，黑猫投诉将打开消费者维权主题风格方案策划，从消费者维权实例征选、多方面协同跟踪报道、互联网大数据排行榜公布、新闻媒体/公司消费者维权同盟共创、消费者维权专业知识普及化、数据信息互联互通等领域与任何合作者一起，为众多消费者给予多方位、多角度的交易合法权益维护，助推完善公司监督体系，打造出交易服务项目生态圈。