淘宝网及天猫商家短视频购后客户服务视频作用3月中下旬启动
2022-05-10 15:15:02
3月19日信息,淘宝网及天猫商家短视频购后客户服务视频作用将于3月中下旬正式启动,用以处理客户购买后的产品安裝、应用、维护保养等问题。
据了解,视频种类主要包含安裝视频、课堂教学视频、维护保养视频。视频时间规定在30秒-180秒之内,且不可以发生水印、二维码、ppt等內容。且全部演试全过程有口播解读,不建议选用照片拼接的形式展现。
第一期将面对V3 V4层级短视频店家,依照一级品类开放,后面会依据视频层级逐步开放。淘宝卖家可在3月18日见到视频提交入口;天猫卖家可在3月19日见到视频提交入口。
淘宝网开放购后服务项目视频部分文章来源于网络,如有侵权,请联系 caihong@youzan.com 删除。