服装企业CottonOnGroup在amazon业务流程已经

   
 服装企业Cotton On Group在amazon业务流程已经十分完善的美国和英国销售市场设立店面，这在澳洲零售企业里边非常少见。  
 这一总公司坐落于澳洲悉尼的时尚帝国，在19个我国设立了7个不一样牌子的1500多个店面。亚马逊澳洲站开启前，Cotton On就对其线上业务流程开展大更新改造。  
 此次更新改造将Cotton On集团旗下的全部知名品牌融合到同一个网址上，而且愈来愈高度重视手机端网址。  
 Cotton On也发布了顾客忠实方案，便于能更快的运用上百万的顾客数量。Cotton On拓展了"click and collect（网上提交订单，线下推广提货）"服务项目，并变成澳洲邮政快递"Shipster"服务项目的创立组员，顾客只需缴纳一定的月费就可以享有此项服务项目。  
 全部这种征兆说明，Cotton On会与电子商务大佬amazon市场竞争澳洲电子商务销售市场。  
 Cotton On集团公司电子商务经理Brendan Sweeney强调Cotton On还进驻了别的销售市场的服装电子商务网站。  
 Cotton On进驻东南亚地区时尚潮流电子商务平台Zalora和巴西当地的时尚潮流电子商务网站Superbalist。可是Sweeney强调Cotton On不容易在国外等比较发达销售市场应用amazon这类任何东西都卖的网址开展市场销售。  
 Mr Sweeney 说:"大家根据亚马逊售卖学得的經驗是:一个有着适合顾客的时尚潮流服务平台才可以更快的展现人们的知名品牌。"  
 Cotton On致力于建立自身的电子商务网站和运用客户资料，但目前仍在初期环节。  
 Sweeney表明，amazon可能给顾客提供益处。澳洲零售商正提高服务水平以解决amazon的来临，例如电子器件零售商JB Hi-Fi发布了3小時的配送服务项目，澳大利亚零售企业Woolworths在澳洲发布click  collect服务项目，Myer也发布了自个的电子商务网站。  
 Sweeney表明，这种零售企业的转变也驱使货运物流公司迫不得已改进它们的服务项目。  
 Sweeney说:"amazon可能推动每一个人提升这些人的业务流程，并期待促进澳洲派送和货运业务流程改进。amazon肯定会让越来越多的美国人变成网络购物的熟客，并协助每一个商家市场开拓。"  
 Cotton On发布了它的忠实方案，忠实方案容许vip会员可以跨知名品牌累积和积分兑换。  
 Sweeney说:"忠实方案对咱们来讲是大释放，伴随着我们在全世界范畴内发布忠实方案，这将给大家产生完善的多种渠道数据信息，并使我们在看待顾客的形式上更有目的性。"  
 伴随着Cotton On 60%的营业额来源于手机端，移动端平台的便捷性越来越更为关键。  
 "澳洲的手机上覆盖率领跑全世界。不容置疑手机端平台的总流量超出了pc端，但大家面临的挑战是让挪动端客户体验保证pc端那般好，并提升转换率。"  
 上年黑五和网一期内Cotton On在澳洲发布了新的电子商务网站。  
 感恩节活动前后左右，美国购物主题活动吸引住了澳洲的顾客。Cotton On的网站访问量也比往年提高了60%。  
 Sweeney称，年尾购物季期内Cotton On的网址转换率比平常升高20%，很多顾客由访问网址变为选购。  
 Sweeney说:"大家所做的一切都是为了更好地让顾客能更简易、更迅速与商品相互连接。大家已经大大简化了导航栏，提升了子归类，及其进行了许多工作中来检测客户体验。"  
 （编译程序/跨境电商网 陈婧妍）