2021年天猫双11预售订单信息送货规定

众所周知天猫双11中是有预售商品的，那麼天猫服务平台对于双11期内预售商品的发货时间是不一样的，下边我们一起来看一下天猫双11期内官方网预售商品的发货时间标准是啥。

2021年天猫双11预售订单信息送货规定

1、天猫订单信息

①2021年11月01日00:00:00-2021年11月03日23:59:59期内顾客支付的订单信息，商家须在48小時内送货并保证快递单号有收揽纪录，收揽后48小時内须有货运物流升级纪录。

②2021年11月11日00:00:00-2021年11月14日23:59:59期内顾客支付的订单信息，商家须在2021年11月16日23:59:59前送货并保证快递单号有收揽纪录，收揽后48小時内须有货运物流升级纪录。

商家进行发货后需保证顾客可在物流详情查询到订单信息的货运物流情况(揽收、转站、配送、查收等)，不然依照《天猫物流时效规范化管理》解决。

2、订制、预售以及他独特情况等需商家与顾客再行承诺发货时间的以《天猫物流时效规范化管理》/《天猫国际性服务条款标准》要求为标准。

3、预售订单信息特殊品类发货时间规定另有要求。

2021年天猫双十一扩展专业知识：

2021年天猫双11同一商品可以参与几轮主题活动?

天猫双11活动总体分成两波，聚划算预售;已报考聚划算预售的商品，不能与此同时报考天猫双11预售主题活动。

4、活动商品可与此同时参与同期的聚划算，但商品的天猫双11市场价格和聚划算价钱应该一致;二者不一致时，为保证顾客的合法权利与优良的客户体验，聚划算系统软件将撤销公布，商家可自主改动价钱后再度公布;与此同时参与聚划算的商品，请商家与此同时遵循聚划算活动流程。

5、好似一商品与此同时报考第一波预售和第二波预售，则两波预售价钱(即预售总价格-付定立减后的额度)必须保持一致。

6、好似一商品与此同时报考第一波现货交易和第二波现货，则两波期货价格必须保持一致。