对欧洲地区五国自派送的退货现行政策

在消费流程中，假如做为顾客，你一定会关心这一件商品的退货现行政策是啥，清楚又方便的退货现行政策不但会提升客户的选购意向，也会提高消费者对卖家的点评。亚马逊一直以来都十分重视用户体验，做为亚马逊的卖家，依照亚马逊的退货现行政策解决好每一单退货，就是你累积个人信用的关键一步。对欧洲地区五国自派送的退货现行政策，亚马逊欧洲站有如下所示升级：

自2016年11月7日起，针对在欧洲地区五国网站（美国站，法国的站，法国站，意大利站，西班牙站）由卖家自主派送的订单，假如造成退货，卖家必须根据下边三种方法之一来解决买家的退货规定。

1.全额的退钱，不用买家退货。

2.假如卖家规定买家寄回货品，那麼必须给买家给予一个坐落于订单造成的亚马逊网站所属国家的退货详细地址，便于于买家将货品寄回。

例如：假如您在Amazon.co.uk自主市场销售派送的产品造成退货，那麼您必须出示给买家一个美国中国的退货详细地址。假如您没有一个当地的退货详细地址，还可以使用给予国际性退货服务项目的第三方服务提供商的本地地址，来做为退货详细地址。亚马逊为您带来了一些第三方服务提供商供卖家挑选，点一下阅读开展查询。

3.给买家给予预付的退货邮递标识，便于于买家可以在该订单造成的我国用这一邮递标识将退货产品寄回给卖家。

例如：假如买家规定退货的订单是在amazon.de上形成的，但您的退货详细地址是在我国，那麼您必须出示给买家预付的邮递标识，让买家可以用这一标识完全免费将产品从法国邮到您在我国中国的退货详细地址。

*留意：依照以上现行政策，卖家不可规定买家预付款退货造成的邮寄费用。

事实上，亚马逊在国外网站已经从2016年4月30日起实行一样的退货处理方法，致力于进一步提升买家在亚马逊的消费感受。

如需知晓更多的有关怎样选用以上退货方法解决退货，请浏览卖家服务平台，在协助网页页面检索国际性订单的买家退货开展查询。

该现行政策仅应对于卖家自主派送的订单造成的退货，不适感用以由亚马逊物流运输的订单。针对后面一种造成的退货，相对应的退货退钱由亚马逊解决。实际的处理方法请浏览卖家服务平台，在协助网页页面检索亚马逊货运物流的新政与规定。

注：文中不意味着社交媒体见解，若有涉及到著作权或其它问题，请立即与大家联络，大家将在第一时间给予解决。

扫描二维码或搜索微信跨境电商社交媒体关心大家