敦煌网2018年公众假期清算下达日程安排

   
 据跨境电商网获知，2018年春节放假期内(2018年2月15日至2018年2月21日)，敦煌网业务流程服务项目将作出如下所示调节调整:  
 1. 补货期:2018年2月10日至2018年2月25日，在这段时间不测算补货期，从2018年2月26日起进行测算补货期。  
 2. 结算业务:因为金融机构解决业务流程时长调节，2月15日至2月21日期内美元、RMB均中止清算。2月22日起恢复过来，给您提供的不方便深表歉意。详细信息参考敦煌网2018年公众假期清算下达日程安排  
 3. 敦煌网商家顾客服务:2月15日至2月19日暂停服务，期内如果有必须协助的商家可以登陆商家后台管理，应用商家留言板留言服务项目。因为是国家法定假日，回应时长也许会有一定的延迟时间，2月20日起网上客服恢复过来，24个小时给予服务项目。  
 4. 购汇宝业务流程:2月13日——2月25日中止购汇，2月25日可申请办理结汇额度，2月26日修复解决下达。  
 5. 货运物流渠道分销:春节放假期内分配如下所示  
   
 6. 商品审批:春节放假期内商品审批服务项目正常的开展。  
 7. 纠纷案件业务流程:春节期间纠纷案件case会正常的解决，一部分case的加工处理和回应会出现延迟时间，请商家小伙伴们立即关心纠纷案件订单信息并相互配合纠纷案件运营专员给予有关信息，以维护保养您在订单信息中的利益。如果有必须协助的商家可以登陆商家后台管理，应用商家留言板留言服务项目。2月22日起恢复过来。  
 温馨提醒:  
 * 因交易家南北方差异和风土人情的不一样，春节期间顾客依然会跟您资询和掌握订单信息中的问题，为了更好地降低顾客打开纠纷案件对您门店的危害，请商家小伙伴们在享有温暖假日的并且能自发性维持和顾客的畅顺沟通交流！  
 * 对于最近补货的订单信息，请您设定有效的补货期，并在购买过程中搞好跟顾客的交流和维护保养，防止订单信息因超出补货期未发货造成退钱、顾客无法得到意见反馈而打开纠纷案件等不良影响发生，争得订单信息能成功买卖、取得成功买卖，为您的生意画龙点睛。