英国密苏里州Acton的Mike和KellyGallivan

   
 坐落于英国密苏里州Acton的Mike和Kelly Gallivan一家，在2017年10月无缘无故接到来源于amazon的第一个包囊后，又相继收到了许多包囊，但它们并没在amazon左右单。每一到两个星期她们便会接到塑胶风机、手机充电头、暖手袋和别的便宜商品。  
 如今许多人的家中塞满了小盒子和大信封袋，总计有25个包囊，近期一个包囊在2月2日送到。  
 Kelly表明，最初拆神密小盒子或是很趣味的，如同圣诞早晨小朋友们拆礼品一样。但由于時间的变化，接到的包囊愈来愈多，禁不住让人觉得惶恐不安。  
 Gallivan一家联络了amazon，被告之商品是用电子礼品卡付款，并没有发件人的姓名和详细地址。  
 曾在amazon上工作中过的权威专家James Thomson和Chris McCabe表明，这极有可能是商家在补单。商家建立账户应用电子礼品卡选购商品，随后任意送货给顾客，接到货给商品写出五星好评，进而提升设备的排行。  
 以前在美国亚马逊工作中过的商务咨询顾问Thomson表示，补单的关键是要把商品送至某一地区，一旦包囊抵达，收货人递交了评价，那麼顾客便会被判定为是"verified buyer（验证顾客）"，写出的点评也是"verified review"。  
 amazon会突出展现"verified reviews"。Thomson说，amazon会更好地展现这些有大量verified reviews的商品。  
 Gallivan一家并不了解补单商家是如何获得她们信息内容的，据外国媒体推断，极有可能是Mike她们在amazon左右单时被商家搜集了信息内容。68岁的Kelly说:"大家并不愿接到这种物品，但包囊依然会相继拿过来。"  
 当Mike打电话给亚马逊客服时，在线客服意味着好像和与她们一样懵圈。他说道:"在线客服跟我说订单编号，但我告诉她们并没有订单编号，由于我任何东西都不买。"  
 Mike给在线客服意味着给予了有关包囊的一些信息内容，包含包囊的SKU编码和二维码，及其退换货详细地址，绝大多数包囊的退换货详细地址是肯塔基州Lexington的亚马逊仓库，但有一个包囊的退换货详细地址是坐落于我国福建省厦门市的Xiamen Paji Trading Co.企业。  
 亚马逊客服意味着只查到了商品应用代金券付款，没法得到其他信息。  
 在不停接到快递包裹后，Mike再度打电话amazon，该服务平台尽管确保会开展调研，但目前为止并没有得出回应。  
 加利福尼亚州一家专业科学研究零售商个人行为的公司负责人Brian Kilcourse表明，即使仅有一条五星好评，也会对消费者买东西管理决策造成巨大危害。他说道:"假如顾客想选购USB射频连接器，当有3-4个知名品牌可选择，并且这种商品的外型、价钱都一样时，她们便会点一下点评最大的查询。"  
 Thomson也表明，这件事情十分关键，"顾客期待她们在amazon上见到的评价是真正的。"  
 外国媒体向amazon递交了Mike这一例子的相关资料后，amazon表明:"大家正在调查顾客在并没有下定单的情形下接到商品包囊的问题，由于这很有可能违背自己的现行政策。一经核实出去，大家将冻洁违反规定商家账户及资产，并与执法部门协作，采取有效的行为。大家会多方面查验、监管顾客帐户和买卖状况，而且已经有系统软件来鉴别并防止异常主题活动。如今诈骗犯愈来愈聪慧，但amazon已经与时俱进，以确保用户体验。"  
 据统计，Gallivan一家接到的商品包含:USB数据线、无线充电器、迷你电脑吸尘机、手机壳、USB电池充电空气加湿器、高光照度手电、带车载点烟器的钥匙环、蓝牙音响、充电电池宠物项圈、补水面膜、LED户外帐篷灯、室外电视机塑胶罩、汽车塑料塑料袋等。  
 （编译程序/跨境电商网方小惠）