生活时尚的具体内容与顾客创建起联络
2022-05-30 10:38:14
近年来,伴随着男士市场的需求被进一步开启,在电子商务行业占领男士市场的需求看起来至关重要。
英国有一些电子商务公司为了更好地吸引住消费者,已经向"快闪店的线下活动"变化,而像Mr Porter、 Huckberry和 Best Made 这种火爆的男士电商平台,已经采用不一样的知名度营销方式,以旅游、冒险故事乃至时尚潮流小提示的方式,将生活时尚的具体内容与顾客创建起联络。
依据市场调研组织IBIS World的资料显示,现如今英国网上购物的男士比之前什么时候都多,休闲男装的电商销售要比他别的电子商务竖直销售市场提高都快,乃至比计算机领域都还需要高。2010年至2015年间,英国男士服饰线上销售总额的年增长率为17.4%,而计算机和平板的年增长率为11.4%。
"服饰消费者都喜爱零售商根据电子邮件与它们开展沟通交流,休闲男装零售商与男士消费者联络的最好方法,便是为她们量身定做邮件营销主题活动。"海外营销机构ForeSee的营销推广高级副总裁 Eric Feinberg在接纳CPC Strategy访谈时表述说。
Feinberg表明,男性与女性的消费方法不一样,女士更易于被销售量好的商品吸引住,而男人则关键受具体内容的推动。这类差别相反也会危害交易满意度。针对零售商而言,靠优惠劵"买回来"的顾客满意度,只有给零售商产生及时的成就感,而赢来的满意度则会产生终身使用价值,但得到这类满意度必须更长的时长。它必须借助大量的具体内容、塑造、文化教育和多元化。
能用展现的,就不能用说的
在提到用具体内容来与消费者取得联系这方面,大家不能不提及品牌男装Mr Porter,她们在初期就開始用杂志期刊设计风格的内容来与消费者开展互动交流。Mr Porter对自身的精准定位,一直是时尚男士版的Net-a-Porter(时尚女性零售商),且面对的是高端奢侈品顾客,但Mr Porter的消费者仍然想要花时间阅读文章她们相关时尚潮流和生活态度的提议类文章内容、收看具体内容短视频、同歩紧跟Mr Porter的在线杂志The Journal。
"我们知道,大家务必打造出一个看上去不那麼时尚潮流的男人世界。" Mr Porter的牌子和具体内容主管Jeremy Langmead在专访时讲到。Langmead曾长期性出任男性时尚杂志《时尚先生》(Esquire)的小编,他的经验不但使他确立了做信息的方位,也使他确定了集团公司的总体发展前景。
Mr Porter网址上最火爆的具体内容,通常是那类"how-to"(怎样做)的文章内容,例如"How To Trade Up Your Skinny Jeans For Wide-Leg Pants"(如何把你的紧身裤换为阔脚裤)。但该站点的生活时尚一部分包含了从烹制到工作中日常生活的各个方面,更好像一本杂志期刊而不是为了能做推销产品。Mr Porter的总体目标是作出"时尚潮流而又有理想的具体内容"。
"你能跟她说,‘思琳(Celine,法国时尚奢侈品牌)女士包包是这种时节的常备款’,但假如你跟男人说这种,你只能获得一记嘲讽。"Langmead表述说,"假如你告知男生,‘同一件衣服可以有哪五种不一样的衣着方法’,这对她们而言会更具体和好用。那样,与其说是大家为这些人给予了一种设计灵感,不如说是是一种信息内容。"
据悉,Mr Porter的忠诚顾客在买东西前大概花5min时长文章阅读和其它具体内容,随后均值花8到10分鐘的时间段来购买产品。
故事营销
室外和生活习惯知名品牌Best Made在电子商务内容运营层面有着自身特有的体会心得。该公司的创办人Buchanan-Smith曾是一名喜爱呆在户外的创意总监。一开始,他只不过是把Best Made创立为一个个人工作室,但迅速它就变成了一个以商品目录为向导的业务流程。
Buchanan-Smith表明:"我的爱好便是说故事,而商品包装印刷文件目录是说故事最好是的地区,与此同时也是令人最意想不到的地区。大家的商品目录已经越来越十分商品导向性、程序化交易和买卖化。大家给顾客提供了更加有意义的感受。"
Best Made用漂亮的画面、超清的大ppt将其小故事娓娓而谈,在看的历程中,消费者就好似在拜会一位刚去伯利兹旅游过的小伙伴一样。从某种程度上说,这也是个危害者经营者仅仅在推销产品他们自己的生活习惯。除开营销推广商品外,Best Made仍在纽约市和温哥华地域举行真正的探险感受、旅游主题活动及其讨论会。Best Made 市场销售的不单单是一种感受,也是一种探险。
Best Made的小故事往往能产生共鸣,是由于这合乎它们的艺术美学和效果——摆脱家门口、学习培训、办事和存活——而不仅是一种劝导消费者选购商品的对策。
社媒知名度营销推广
探险和生活时尚具体内容互相联系的因素之一,很可能是因为男生与时尚潮流的交互方法发生了时期变化;第二个因素是,男生会从别的男生那边学习培训时尚潮流窍门。
依据2016年Boutique@Ogilvy Men的交易汇报,千禧一代的男士更有可能从好朋友、Instagram或知名人士那边得到时尚潮流设计灵感。比较之下,18%的千禧一代男士更亲睐Instagram, x一代和婴儿潮一代的占比仅有4%。
伴随着愈来愈多社媒"网络红人"核心社交媒体,这些人也会给用户产生自身的潮流感。哈煤层气集团公司(全世界六大广告宣传和传媒集团之一)的全世界执行董事主管Tammy Smulders说到:"数字媒体技术和层出不穷的时尚偶像角色,从取得成功创业者到YouTube知名人士,都是在激励男士时尚潮流越来越更为社会性。社交媒体及其"始终线上"情况,让男生每日都更加重视自身的表面。
说到生活时尚和知名度营销推广,户外运动用品男性零售商Huckberry就将零售与生活时尚设计灵感结合在一起,乃至让消费者忘记了她们来这儿是来购买衣服的。它将自身精准定位为一个网上店铺和杂志期刊,根据会员制度市场销售、原创剧情和特有的感受来培养顾客要求更活跃性、更探险、更潮流的生活习惯,而Huckberry的网址也恰好是这样做的。
该杂志期刊为男士给予了该"怎样做"的须知和问与答版块。此外,她们还有一个十分完善的知名度者小区,杂志期刊会跟小区里的这种艺术大师开展商品上的协作,或需要她们叙述分别的冒险故事和手工艺品小故事。
除开有着一个知名度者小区,该网址还会继续向你展现这些看起来过着品质生活的客户人群,她们具备颇具创新和创新精神,并想要掏钱去选购这些制做优良的商品。因为在Instagram上面有强悍的知名度,这种知名度者让Huckberry的小故事得到散播,而且增强了它在Instagram的用户数。
如同以前的文件目录零售大佬(例如英国知名户外品牌L.L. Bean和J. Crew)一样,这种知名品牌也已经市场销售一种相关品质生活方法的小故事:你还可以越来越具备创新精神和潮流感,并了解怎样活在这个故事里(顺带说一句,请穿上大家的商品)。
不论是根据blog、网上杂志期刊、社交媒体或者邮件营销,这三个男士品牌都是在尝试进到一个愈来愈想要"受别人危害"的男士消费者市场。
(编译程序/跨境电商网 刘彩燕)
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